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CPS - Sanos genera eficiencia en servicios de salud

Sanos genera eficiencia en servicios de salud

CPS desarrolla una plataforma que permite registrar y controlar todos los procesos administrativos y clínicos de un centro de salud. Su ventaja fundamental es que la información siempre está a la mano y puede ser consultada de manera remota. El sistema puede alojarse también en la Nube.

 

Caracas, Venezuela, 13 mayo de 2013.- CPS creó Sanos buscando “agilizar la gestión operativa de todos los procesos de centros de salud y optimizar la calidad de los indicadores que miden el servicio”, comenta Simón Carreño, Gerente Regional del Grupo de Negocios de Software y Aplicaciones de CPS.

“El tema de la automatización de los centro de salud tiene muchos años en el mercado, no sólo en América Latina, sino a escala global. Desde 1999, evaluamos una necesidad latente en Venezuela de incorporar tecnología de punta al manejo de los servicios de salud. Muchas experiencias en América Latina nos llevaron a concluir de nuestros hospitales y clínicas privadas es la ineficiencia por rezago tecnológico”, comenta María Camelia Godoy, Gerente de Desarrollo de negocios del Grupo de Software y Aplicaciones (GNSA) de CPS.

La tecnología es la herramienta que logra hacer más efectiva a una organización. Es increíble que la información en las centros de salud permaneces guardada en galpones y cuando se necesita no es ubicada con la rapidez necesaria. Es importante, además, controlar los procesos administrativos, sobre todo en las clínicas privadas que ante los controles y regulaciones a las que están sometidas, necesitan incrementar el margen de rentabilidad que ofrecen a sus accionistas.

Luego de una investigación realizada por un equipo de tecnólogos, médicos y personal que labora en el sector salud, CPS llevó a cabo el diseño de una aplicación que puede subsanar los principales problemas en el área de la información de los centros de salud, tanto públicos como privados.

Así nace el concepto de “Sanos” el cual, “es un sistema que automatiza todos los procesos médicos y administrativos de cualquier institución de salud”, comenta Carreño.

El sistema permite guardar y acceder, en formato virtual, toda la información que se genera desde que el paciente entra por primera vez en el centro de salud, hasta que es dado de alta, así como también registra toda la información de los procedimientos médicos que se le realizaron dentro de esa clínica u hospital.

“Sanos” es una herramienta tecnológica que permite almacenar toda la información de los pacientes dentro de una historia electrónica, una forma eficiente para que los médicos puedan obtener información sobre el historial de sus pacientes de manera inmediata, bien sea a través de un Smartphone, Tablet o computador personal.

Además, esa historia electrónica se puede ubicar con mayor rapidez, con tan sólo introducir el número de cédula o fecha de nacimiento del enfermo.

Esta aplicación para la automatización de los centros de salud es completamente hecha para el país "por venezolanos para venezolanos con calidad de exportación”, señala Simón Carreño.

Actualmente, CPS ofrece este producto en países de Colombia, Perú, Panamá y Costa Rica.

Este sistema permite a los médicos tratantes, con acceso a la plataforma, consultar desde un examen de laboratorio realizado a cualquiera de sus pacientes hasta los tratamientos prescritos por otros facultativos, de manera que cuente con un seguimiento preciso de la evolución del enfermo, incluso si el profesional no se encuentra en el centro de salud, ya que puede acceder a distancia en cualquier dispositivo.

“La gran ventaja es que no existe la historia en papel. Nuestro sistema sustituye completamente las tradicionales carpetas en todos los lugares donde existe la información de un paciente”, insiste el ejecutivo.

Esta aplicación está diseñada en módulos que interactúan entre sí, es una especie de “Lego” que el cliente arma a su elección, decidiendo lo que necesita y cómo lo quiere utilizar. El personal de CPS se encarga de parametrizar y adecuar el sistema según las necesidades detectadas en el centro de salud, en el cual está implementado. De manera que el sistema sea completamente escalable.

El sistema también impide la creación de más una historia clínica del paciente, bien sea porque su primera historia fue traspapelada o extraviada durante el proceso de archivo.

“Si un paciente, por ejemplo, se le diagnosticó una alergia a algún medicamento en 2005, esa información quedó guardada en una carpeta. Si ese paciente llega a la emergencia de esa clínica y no aparece ese registro, se puede generar un grave riesgo. Con nuestra aplicación, ese riego desaparece, porque automáticamente el sistema muestra el componente activo que produce alergia”, ejemplifica Godoy.

“Sanos” es un software capaz de integrarse y compatibilizarse con otras plataformas tecnológicas que la institución posea. También puede ser instalado en cualquier sistema operativo que utilice la unidad hospitalaria, bien sea Microsoft, Linux o Mac, entre otros.

Para la implementación de esta aplicación, CPS pone a disposición del cliente un equipo de proyecto, el cual realiza tareas específicas, como realizar los levantamientos de data y el diseño de procesos que van a ser realizados en el centro de salud, para finalmente adiestrar al personal que utilizará e sistema.

Este adiestramiento se realiza en asambleas plenarias con cada equipo de usuarios, donde se informa cómo funciona todo con el sistema ya instalado, para luego realizar sesiones de entrenamiento con pacientes de prueba.

En caso de que el personal necesite ayuda, porque olvidó algún procedimiento, “se diseñan guías rápidas y se colocan cerca de cada estación de trabajo para que el personal sepa cómo ingresa la información al sistema”, agrega Simón Carreño.

Un punto muy importante es el soporte técnico. CPS ofrece este servicio luego de la implementación del sistema, incluyendo el entrenamiento de un equipo técnico permanente que estrá dentro del centro de salud, el cual se encargará del mantenimiento de primer nivel de la plataforma de “Sanos”

Para la adquisición de esta plataforma de automatización, no existe un costo definido. “Los costos de adquisición varían, dependiendo de la cantidad de módulos que necesiten o de los que prefiera el cliente”, aclara Carreño.

CPS también ofrece la posibilidad de alquilar su plataforma de automatización en la nube.

Si un hospital o clínica decide alquilar la plataforma, CPS se encarga de montar toda la infraestructura tecnológica, incluyendo los servidores principales. El centro de salud sólo  necesitará adquirir computadoras con capacidad de navegación y acceso a Internet, y disfrutará de los mismos beneficios mencionados anteriormente para lo que compran la aplicación.

Otro punto a favor para “Sanos” es la constante actualización del software. “Llevamos más de 240 actualizaciones en lo que va de año. Es un sistema en constante renovación y cambios de la interface para la facilidad del usuario”, comenta Carreño.

“Sanos” es una solución tecnológica que permitirá a las instituciones de salud, tanto privadas como públicas, mejorar la calidad de atención de sus pacientes, agilizando sus procesos médicos y administrativos, conservando la información al alcance cuando se necesita.

 

Acerca de CPS
CPS cuenta con más de 18 años de experiencia exitosa brindando consultoría integral en proyectos de implementación, integración y actualización tecnológica para el sector corporativo. Su experticia certificada y los reconocimientos obtenidos a lo largo de su trayectoria confirman el compromiso con sus clientes y la aceptación de sus estándares en soluciones y servicios de clase mundial.

La compañía tiene un amplio portafolio de servicios y productos, ofreciendo soluciones tecnológicas como infraestructura física, redes y comunicaciones, consultoría de software, y sistemas de procesamiento de información.

Actualmente, CPS tiene oficinas comerciales y de asistencia técnica en Colombia, México y Venezuela. Además, cuenta con una sucursal en Miami, desde donde satisface los requerimientos de ventas y logísticas internacionales. Para más información, visite www.cps.la

 

Acerca de Sanos
Es una solución desarrollada para la automatización de los procesos médicos de hospitales, ambulatorios y clínicas, que apoya funciones administrativas y la presentación del servicio de salud con los más altos estándares de calidad.